Toimitusehdot


Voimassa 24.05.2018 alkaen

 

Tilauksen peruuttaminen

Tilauksen voi peruuttaa ennen kuin se on pakattu ja lähetetty esitäytetyllä Peruutuslomakkeella.

 

Verkkokauppa

BlingFactory on Ka-Mu Oy:n (y-tunnus 0478028-6) verkkokauppa ja myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

 

Toimitukset ja toimitusmaksut

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

 

 

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta.
HUOM! Postin pakettiautomaattiin tilatessa ota huomioon maksimimitat (59*36*60), esim. liukurungon - ja astinlaudan vahvikkeet ja tunnelin jatkot eivät sovi pakettiautomaattiin.

 

Toimitusaika

Toimitusaikamme varastotuotteista ovat Suomeen tilauksesta ja toimitustavasta riippuen noin 1-4 arkipäivää, ulkomaille keskimäärin viikko.

Jos tuote on loppunut varastostamme, pyydämme ottamaan yhteyttä joko puhelimella (Jari Tuukkanen: 040 5356890) tai sähköpostilla (info@blingfactory.fi). Varastosta loppuneille tuotteille toimitusaika on yleensä noin kaksi viikkoa.

 

Tuotteen palautusoikeus

Mittatilaus tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Tuotepalautuksissa edellytämme yhteydenottoa joko puhelimella (Sami Tarvainen: 040 7461078) tai sähköpostilla (info@blingfactory.fi). Selvitämme asian ja palautamme rahat yhteydenoton perusteella.

Tuotteen vaihdosta/palautuksesta aiheutuneet toimituskulut maksaa tilaaja. Tilaaja voi palauttaa tilauksen/tuotteen haluamallaan tavalla (Posti, Matkahuolto tai oma kuljetus).

Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

Kuluista, jotka liittyvät toimituksiin, jotka peruutusilmoitusta tekemättä on jätetty noutamatta toimipaikasta, perimme kuljetusyhtiön (Itella, matkahuolto…) veloittamat kulut sellaisenaan tilaajalta.

 

Palautusohje:

  1. Ennen tilauksen palauttamista tulee täyttää peruutusilmoitus, jonka saat painamalla tästä.
  2. Palauta tilaus/tuote viimeistään 14 päivän kuluessa osoitteeseen:

Ka-Mu Oy
Taka-Wetkantie 3
43500 Karstula

Palautuksesta aiheutuneet toimituskulut maksaa tilaaja.
 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on viallinen tai sopimaton, ota yhteyttä myyjään viimeistään 14 päivän kuluessa. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Emme hyvitä itse tai muilla hankkijoilla korjailtuja tuotteita, tai korjauksista aiheutuneita kustannuksia!

 

Mallikappaleiden lähettäminen

Meille lähetettävät mallikappaleet eivät saa olla yltäpäältä öljyssä, jarru-/kytkinpölyssä tai muussa kurassa. Likaisten mallikappaleiden pesusta veloitetaan 20€/kpl.

Lisäksi lähetykseen pitää merkitä selkeästi seuraavat asiat:

- lähettäjän nimi ja puhelin numero

- vastaanottajan nimi

- selkeä ja yksityiskohtainen työnkuvaus, ja mahdollinen tilausnumeroviittaus

- mainitse myös tarvitseeko mallikappaleita palauttaa vai laitetaanko ne kierrätykseen

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.

 

 

Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Maksuturva Group Oy (y-tunnus 2121703-0) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksuturva Group Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi. Maksunsaajana näkyy Maksuturva Group Oy.

 

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa Klarna- laskulla, verkkopankissa, luottokortilla tai Paypal:in kautta. Voimme myös toimittaa tilauksen postiennakolla, jolloin se maksetaan postiin tilausta noudettaessa.

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

 

Vastuuvapauslauseke

Siitä huolimatta, että Ka-Mu Oy pyrkii tarjoamaan parhaan kyvynsä mukaan mahdollisimman laadukkaita palveluita ja tuotteita, yritys ei vastaa palveluidensa ja tuotteidensa käytöstä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.
Asiakas virittää tai tuunaa ajoneuvoa omalla vastuullaan, ja näin ollen on itse vastuussa tästä tai tämän seuraksena aiheutuvista mahdollisista vahingoista ja kustannuksista.